Algemene Voorwaarden Examurai
1. Waarvoor gelden deze voorwaarden?
Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van Examurai: een digitale tool die scholen en docenten ondersteunt bij het nakijken, beoordelen en geven van feedback op leerlingwerk.
Examurai is bedoeld als ondersteuning voor de docent. De docent of school blijft altijd verantwoordelijk voor de uiteindelijke beoordeling, feedback en communicatie richting leerlingen, ouders of andere betrokkenen.
2. Wat doet Examurai?
Examurai kan onder meer helpen bij:
- het uploaden van toetsen, opdrachten, rubrics, correctievoorschriften en leerlingantwoorden;
- het herkennen en structureren van documenten;
- het voorstellen van scores, feedback of aandachtspunten;
- het tonen van inzichten op vraag-, leerling- of klasniveau;
- het ondersteunen van een controle- en reviewproces door de docent.
De exacte functionaliteiten kunnen verschillen per abonnement, pilot, schoolafspraak of productversie.
3. Geen automatische eindbeslissing
Examurai neemt geen zelfstandige eindbeslissingen over leerlingen.
De output van Examurai is een voorstel of hulpmiddel. De docent moet de output controleren, aanpassen waar nodig en zelf de eindbeslissing nemen. Scores, cijfers, feedback en rapportages mogen pas als definitief worden gezien nadat een bevoegde docent of schoolmedewerker deze heeft beoordeeld.
4. Account en toegang
De school of gebruiker is verantwoordelijk voor juist gebruik van accounts, wachtwoorden en toegangsrechten.
Accounts mogen niet worden gedeeld met onbevoegde personen. De school zorgt ervoor dat alleen bevoegde medewerkers toegang krijgen tot leerlinggegevens en toetsmateriaal.
Bij misbruik, beveiligingsrisico’s of overtreding van deze voorwaarden mag Examurai tijdelijk toegang blokkeren, voor zover dat redelijk en noodzakelijk is.
5. Gebruik van gegevens en privacy
Voor persoonsgegevens gelden de Privacyverklaring en, wanneer Examurai voor een school persoonsgegevens verwerkt, een aparte verwerkersovereenkomst.
Bij gebruik door scholen geldt in principe:
- de school is verwerkingsverantwoordelijke;
- Examurai verwerkt persoonsgegevens namens de school;
- Examurai gebruikt leerlinggegevens niet voor eigen marketing;
- Examurai gebruikt leerlinggegevens niet om AI-modellen te trainen, behalve als daar vooraf een aparte schriftelijke afspraak over is gemaakt;
- Examurai verwerkt persoonsgegevens alleen voor het leveren, beveiligen, ondersteunen en verbeteren van de dienst binnen de afgesproken grenzen.
6. Wat mag de gebruiker niet doen?
De gebruiker mag Examurai niet gebruiken voor:
- onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens;
- het uploaden van gegevens waarvoor de gebruiker geen toestemming of bevoegdheid heeft;
- het zelfstandig laten nemen van bindende beslissingen over leerlingen zonder menselijke controle;
- het uploaden van zeer gevoelige gegevens, tenzij dit noodzakelijk is voor het onderwijsdoel en de school hiervoor een geldige grondslag en passende afspraken heeft;
- misbruik, hacking, reverse engineering of verstoring van de dienst;
- gebruik dat in strijd is met wetgeving, schoolbeleid of gemaakte contractafspraken.
7. Verantwoordelijkheden van de school
De school is verantwoordelijk voor:
- de rechtmatigheid van de gegevens die zij in Examurai verwerkt;
- het informeren van leerlingen, ouders en medewerkers waar dat nodig is;
- het bepalen van bewaartermijnen en interne autorisaties;
- het beoordelen van AI-output voordat deze wordt gebruikt;
- het uitvoeren van een DPIA of risicoanalyse wanneer dat voor de school nodig is;
- het naleven van eigen onderwijs-, toets- en privacybeleid.
Examurai kan ondersteunende informatie leveren voor privacybeoordelingen, beveiligingsvragen en DPIA’s, maar neemt de verantwoordelijkheid van de school niet over.
8. Beschikbaarheid en ondersteuning
Examurai spant zich in om de dienst veilig, stabiel en beschikbaar te houden.
Onderhoud, updates of storingen kunnen tijdelijk invloed hebben op de beschikbaarheid. Waar redelijk mogelijk informeert Examurai gebruikers vooraf over gepland onderhoud.
Support wordt geleverd volgens de afspraken in de offerte, overeenkomst, serviceafspraak of pilotafspraak.
9. Beveiliging
Examurai neemt passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen. Denk aan toegangsbeheer, logging, versleuteling waar passend, beveiligde hosting, back-ups en procedures voor incidenten.
De precieze beveiligingsmaatregelen worden beschreven in de verwerkersovereenkomst, beveiligingsbijlage of documentatie voor scholen.
10. Intellectueel eigendom
Alle rechten op Examurai, de software, ontwerpen, documentatie, workflows, modellen, teksten en andere onderdelen van de dienst blijven eigendom van Examurai of haar licentiegevers.
De school behoudt rechten op eigen toetsmateriaal, leerlingwerk, rubrics en andere door de school aangeleverde inhoud.
Examurai krijgt alleen het recht om aangeleverde inhoud te verwerken voor zover dat nodig is om de dienst te leveren, te beveiligen en te ondersteunen.
11. Feedback en productverbetering
Gebruikers kunnen feedback geven over de dienst. Examurai mag algemene feedback gebruiken om de dienst te verbeteren.
Persoonsgegevens of leerlinginhoud worden niet gebruikt voor modeltraining of productontwikkeling buiten de gemaakte privacyafspraken.
12. Betaling en abonnement
Prijzen, facturatie, looptijd, opzegging en eventuele credits of gebruikslimieten worden vastgelegd in de offerte, bestelpagina of aparte overeenkomst.
Bij te late betaling mag Examurai, na redelijke waarschuwing, de toegang beperken of opschorten, behalve voor zover dit strijdig zou zijn met gemaakte school- of pilotafspraken.
13. Wijzigingen in de dienst
Examurai mag de dienst verbeteren, uitbreiden of wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen die invloed hebben op privacy, beveiliging, functionaliteit of contractuele afspraken informeert Examurai de school tijdig.
Wijzigingen die een wezenlijk privacyrisico opleveren worden niet zomaar doorgevoerd zonder passende beoordeling en, waar nodig, aanvullende afspraken.
14. Aansprakelijkheid
Examurai is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een gebruiker AI-output zonder menselijke controle overneemt.
Examurai is ook niet aansprakelijk voor onjuiste of onvolledige input van de gebruiker, onbevoegd gebruik van accounts of gebruik buiten het doel van de dienst.
Voor zakelijke klanten kan de aansprakelijkheid worden beperkt tot het bedrag dat in de voorafgaande periode voor de dienst is betaald, tenzij beperking wettelijk niet is toegestaan. De exacte beperking moet worden afgestemd met een jurist.
15. Beëindiging en export
Bij beëindiging van de overeenkomst kan de school binnen een afgesproken periode gegevens exporteren of laten verwijderen.
Na afloop van die periode verwijdert of anonimiseert Examurai de gegevens volgens de gemaakte afspraken, tenzij wettelijke bewaarplichten of beveiligingsredenen tijdelijke bewaring vereisen.
16. Rangorde van documenten
Als meerdere documenten gelden, geldt bij tegenstrijdigheid de volgende volgorde:
- de hoofdovereenkomst of offerte;
- de verwerkersovereenkomst;
- de beveiligings- of AI-bijlage;
- deze algemene voorwaarden;
- overige documentatie.
Voor persoonsgegevens gaat de verwerkersovereenkomst vóór deze algemene voorwaarden.
17. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur eerst in overleg opgelost. Als dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.